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电子商务网站营销的4个要点

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发表于 2011-9-1 20:39:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、了解市场需求  不管是传统营销也好,还是网络营销也好,了解市场需求是很重要的。电子商务网站也是如此,你要了解市场对自己网站产品的需求,网站竞争对手的和产品竞争对手的都需要去了解。对市场需求的了解加上网络营销策略和经验,就能制定出一套很完整也比较适合网站的网络营销方案,使网站的营销战争一个更高的高度。
  二、确定目标用户
  网站的产品一般都是适合哪一类人使用,比如你做年轻女性产品的,你要确定的就是20-40这一年龄阶段的女性。确定人群之后,马上要做的就是了解这类消费者的消费心理,包括这类消费者聚集在哪些地方,需要什么产品,需要什么价位等等。
  三、耐心与客户沟通
  在网上很少看到那种,对于产品都不问下,直接就购买的(买过一次的除外)。一般客户都会问问你这个产品怎么样,有什么优点,包括能不能打折,能不能包邮等等。这时候作为网络营销的人员,是网站和客户的一个桥梁,你要做好这个桥梁作用,把客户往网站方面引导,尽量让客户满意。耐心的沟通往往会给网站和产品增加支持度和信任度。
  四、要有长远的目标
  为什么是说要有长远的目标,因为如果没有长远的目标,网站往往到后期就没了方向,包括网络营销的时候会出现一些疏忽,包括欺骗,产品质量差,后期服务差等等。这些都是会给你网站带来负面影响的。长远发展就要避免这些事情的发生。网络营销跟传统销售是一样的,是一个长远的效果。只有你做的好,才有人给你介绍新客户,形成一个好的口碑营销。后期的效果可想而知。所以长远的目标对于电子商务网站营销是很重要的。
  总之,能做到上面的四个要点,不管你是做什么样的电子商务网站营销,都会有一定的帮助。













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